年6月11日厦门大学附属厦门眼科中心首届护理品管圈以“倡导创新思维，提升服务满意”为主题大赛拉开序幕，本次竞赛选手由16个护理团队组成。医院工会主席陈逸恬、医院护理管理中心业务副院长洪清配、护理部副主任许春丽及全体护士长担任评委；各护理品管圈圈长及圈员等近人参加了本次活动。
年9月护理部将“品管圈”工具引入到护理管理和临床护理实践工作中，各护理单元紧密结合专科特点，利用PDCA循环理论，对科室存在的护理缺陷及急需解决的护理问题进行现状剖析、分析原因、设定活动目标、制定活动计划、进行对策整改及实施。品管圈活动开展得有声有色，逐渐形成了较好的品管氛围，取得了较好的临床效果。各品管圈圈长以图文并茂的PPT展示了从圈成立、圈名、圈徽、主题选定、项目实施及效果评价等各个阶段的活动情况及取得的成果，分享了品管圈活动的收获和体会。
经过激烈角逐，手术室“守心圈”的课题“提高手术室护理人员对抢救药品的掌握率”和眼综合“曙光圈”的课题“降低眼科住院患者术前准备的缺陷率”获得一等奖；供应室、眼外伤、眼视光获得二等奖；小儿门诊、斜弱视、白内障二区、眼底病二病区、门诊部获得三等奖。
手术室护理团队组成的“守心圈”，汇报者详细报告了团队如何共同合作、紧紧围绕主题运用PDCA切实激发护士学习业务知识的积极性，使手术室护士对抢救药物的了解和掌握更加全面，极大地提高了手术室护士的服务质量及效率，促进了护患关系的和谐发展。
小儿门诊护理团队组成的“守护天使圈”，开展主题：缩短患者检查等候时间，改善临床护理工作中存在的疑难问题，不仅提高了患者家属的满意度，还有效提升团队沟通协调能力、运用管理工具改进质量能力及凝聚力等，并实现改善效果的有效维持，医院的管理水平。
通过“品管圈”活动让护士真正感受到了参与感、满足感、成就感。医院优质护理服务工作，全面提升护理管理水平和工作质量等方面起到了积极促进作用，不仅优化了服务流程，规范了服务标准，还能有效提升护理人员的管理意识、责任意识、解决问题的能力及团队精神。
赛后，医院护理管理中心洪清配业务副院长对本次比赛进行点评及寄于厚望。对近几年，品管圈作为一种新的管理方法广泛应用于临床护理工作中趋势主流的重要性，要求各临床护理单元对品管圈要从“会”做向“做优、做精”努力，把着力点放在患者安全与患者满意上，运用创新性思维，不断进行修正和组织调整，推动品管圈活动继续深入开展，鼓励大家继续努力，争取有更多成果。
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